Afspraak  vergeten?

Wanneer je niet op je afspraak geraakt, vragen we je om deze tijdig te annuleren. Zo kunnen wij iemand anders helpen. Je kan je afspraak tot 1 uur ervoor nog online annuleren.

Wat als je je afspraak niet bent nagekomen?

1. Bij een eerste keer: dit kan wel eens gebeuren. Je wordt telefonisch door de arts gecontacteerd. Dit wordt ook vermeld in je dossier.

2. Bij een tweede keer ben je een vergeetkous en is het niet langer mogelijk om voor een volgende consultatie online een afspraak te maken. Je dient dit telefonisch te doen en je zal gevraagd worden de consultatie te betalen (30 € zonder terugbetaling door de mutualiteit).

3. Bij een derde de keer op een tijdspanne van 1 jaar, word je uitgeschreven uit onze praktijk en kan je geen nieuwe afspraken meer maken.

Alvast bedankt om deze afspraken te respecteren en dus mee te zorgen voor de goede werking van onze praktijk!

Soms zijn er wel eens uitzonderlijke omstandigheden waardoor je met een geldige reden je afspraak niet bent nagekomen. Dit zien we dan wel door de vingers.